一直以来,去新加坡留学许多问题都吸引众多留学生所瞩目。对于留学生来说,在新加坡选择一个合理价位的手机套餐服务也是很重要的。既能保证上网速度,又能廉价实用是许多人所追求的。
更多通话时间、更多免费短信,永久免收费的4G服务,外加在一些人多地方可顺畅上网的全新增强版无线网络服务。但伴随新电信这些更丰富的手机服务配套而来的,是每月多3元的更高价格。
据新加坡留学网了解,本地电信业龙头老大新电信推出的六个新配套,将从本月19日起取代原有的五个配套。下周二起,所有签订新手机服务配套或更新合约的新电信用户,都将只能选择名为“Combo”系列的新配套。
除了定价最低与的两个配套价格维持不变,三个从现有配套演化而成的新版本,价格将从原本的每月介于39元9角到99元9角,一律增加3元,至42元9角到102元9角。这当中包括现在超过一半新电信用户签订的较普遍Lite和Value配套。另外,新电信也新推出一个每月82元9角的配套。
新电信昨天在记者会上宣布,新配套都将包含更多免费通话时间和短信,而且新电信也决定为所有配套永久免收4G的“增值服务”(value added services,简称VAS)费,使得“Combo系列配套比客户现有配套更物有所值”。
网速比Wireless@SG快五倍
此外,新配套还将包括新电信耗时一年开发的高级无线(WiFi)网络。它的运作原理类似在现有全岛免费无线网络Wireless@SG的基础上“增添多一层容量”,介于4至10Mbps的网速比Wireless@SG的最多2Mbps快五倍,也可在移动数据使用量日趋饱和的环境里,提供另一个选择。
这项额外无线网络服务将在政府大厦、莱佛士坊和乌节路三个人流量较多的地铁站,以及10个购物商场推出。未来两年,进一步推展到超过24个地铁站和超过100个购物商场。签订新配套的新电信用户以后只要启动手机的无线网络设置,一到这些地点手机就会自动由移动数据切换成高级无线网络,让用户能更快速上网。
新电信消费市场营销副总裁布斯(Johan Buse)指出,他们的移动服务是以提供数据的4G网络为起点,但在数据使用量高的地点,提供额外无线网络能起互补作用。“我们的高级无线网络侧重在提供的网速,这与着重于广泛提供服务的Wireless@SG不同。”
用户对调高收费不以为然
若有些地点的高级无线网络出现更多用户,新电信也会作相应的基础设施提升,以保持服务水平。
然而,将在10月合约期满的新电信用户陆文婷(28岁,金融分析师)却对新配套没有期待,反而坦言会考虑更换电信服务商。
她形容新无线网络服务显得“多余”。“现有4G网络本来就应该更快,而我现在即使在拥挤的地方,也觉得网速还好,所以感觉上像是新电信想把他们的起价合理化。”
她也指出:“虽然我可以从Value配套换去较便宜的Combo 2,仍享有更多免费短信和新的高级无线网络,但我更需要的移动数据量将减少。若要保持现有的数据量,我就没有选择,只能提升到Combo 3,而每月要多付3元,。”
另一名新电信用户谢有嘉(26岁,工程师)也对更高收费的新配套不以为然。他说,设有高级无线网络的地点仍有限,而且很难记住,不一定会适时用上。“如果一直开着无线网络设置,手机的电池将很快耗尽。”
不过,证券公司野村新加坡的电信市场分析员古普塔(Sachin Gupta)认为,人们现在享有的上网服务已比五年前快许多,但所需支付的费用却没有大幅增加。“各大电信公司显然需要尝试从他们投资建设的通讯设施中取得回报。”
针对新电信的新配套,星和受询时只说,会继续加强通讯网络素质、提供有用的服务以及推动创新,为顾客带来更大的价值与满意度。
通则表示,会继续检讨价格以让顾客感到物有所值,并说:“想减少使用移动数据的顾客,现在已可通过设在全岛各个高密度区的Wireless@SG达成。”
这项额外无线网络服务将在政府大厦、莱佛士坊和乌节路三个人流量较多的地铁站,以及10个购物商场推出。